Продавец отправил заказ на неверный адрес

продавец отправил товар на другой адрес

Ситуации, связанные с доставкой товара с Алиэкспресс бывают разные. Иногда может возникнуть проблема, когда отслеживая трек-номер - вы замечаете, что ваша посылка отправлена на другой адрес. Давайте разберем причины, по которым продавец может отправить товар на другой адрес: он мог просто ошибиться и дать вам чужой трек-номер - напишите ему, скорее всего он даст вам правильный … [Читать далее...]

Пришел не весь заказанный товар – открываем спор

пришла неполная посылка с алиэкспресс

Если вы заказываете одним заказом несколько товаров на Алиэкспресс – продавец, с большой вероятностью, попробует вас обмануть – выслав вам неполный заказ. Например, положив в посылку вместо заказанных вами 5 футболок, всего лишь 3. Да, дорогой читатель – такое происходит очень часто, пожалуй в 7 из 10 случаев. Притом, таким грешат не только новые продавцы, а и продавцы, которые имеют хороший … [Читать далее...]

Как вернуть товар на Алиэкспресс

красное фото

Иногда может возникнуть ситуация, когда может прийти посылка с дорогим товаром, который по какой-то причине будет в нерабочем состоянии. И у вас возникнет дилемма: пытаться его ремонтировать или вернуть заказ на Алиэкспресс и забирать свои деньги. Хочу сказать, что я против того, чтобы отправлять посылки назад. Но все же, бывают такие ситуации - когда другого выхода нет. Поэтому и расскажу вам … [Читать далее...]

Трек посылки с Алиэкспресс не отслеживается — что делать?

информация о том, что отслеживание начнется в течении 5-10 дней

После того, как выберете товар и произведете за него оплату, продавец через некоторое время отправит ваш заказ и выдаст вам трек-номер для его отслеживаниея. Найти его вы сможете в «Моих заказах» в Подробнее Обычно, после получения номера отслеживания, новички сразу же бросаются проверять где же их посылка и не найдя никакой информации начинают переживать и искать ответы на возникший … [Читать далее...]

Продавец прислал не тот товар — открываем спор

заказанный товар

Последнее время, достаточно часто, приходится открывать споры. Не знаю, на что продавцы рассчитывают, но присылают: либо настоящий хлам, либо кладут меньше заказанного количества, либо вообще присылают другой товар. В своей прошлой статье, я писал что делать, если c Алиэкспресс прислали не тот товар. В этой же - я покажу на собственном примере, как открывать спор по этой причине. Пришла … [Читать далее...]

Выигранный спор и попытка возврата денег продавцу

заказ лампы для макияжа

В предыдущей статье я рассказывал вам, как вернуть деньги продавцу за товар, который вы получили. Можете перейти и ознакомиться с ней. Здесь же, хочу написать вам о том, как я получил посылку после того, как спор был закрыт и я хотел вернуть деньги. Молчаливый продавец и выигранный спор Мною была заказана кольцевая лампа для визажиста 11 ноября. При заказе лампы, в сообщении, я попросил … [Читать далее...]