Кэшбэк алиэкспресс

Что значит время обработки заказа на алиэкспресс?

Новички, которые недавно пришли на Алиэкспресс и только начинают знакомиться с этой площадкой, рано или поздно переходят к этапу оплаты заказа.

И вот оплатив товар, вы обнаруживаете в своем заказе такую надпись как «Проверка платежа» (система проверяет поступление денег), а затем эта надпись, через некоторое время, сменяется на фразу «Ожидается отправка», с примечанием — «Время обработки истекает через…дней»

обработка заказа что такое

Естественно, тут может ожидать разочарование, ведь вы скорее всего рассчитывали, что сразу после оплаты, продавец отправит вам товар. Но, к сожалению придется немного подождать.

Давайте разберемся — что такое время обработки заказа на Алиэкспресс, зачем это нужно и что мы можем сделать в этот период и как при необходимости ее продлить?

Как долго длится обработка заказа

Как вы заметили, на картинке в графе «Ожидается отправка», имеется таймер, который отсчитывает количество времени, оставшееся до окончания обработки заказа.

Так вот, это время обработки дается магазину на то, чтобы проверить, подготовить ваш заказ и оправить его вам .

Время обработки устанавливает сам магазин, в котором вы заказали товар. Оно может быть разным – от 2 до 30 дней и ускорить отправку вы не можете.

К сожалению, на сегодняшний день, в браузерной версии сайта, Алиэкспресс убрала возможность до оплаты увидеть, в течении которого времени продавец обработает и отправит ваш заказ.

Где можно увидеть время отправки до оплаты

Но, если вы заглянете в мобильную версию, на страницу интересующего вас товара (предварительно добавьте его в «Мои желания», чтобы легче найти) – то, после нажатия на раздел «Доставка», в новом окне вы сможете увидеть — в течении какого времени будет произведена отправка.

время обработки заказа в приложении

Обычно, простые товары быстро проверяются и отправляются,  в течении 2 — 5 дней. А вот например, электроника — требует больше времени для проверки —  обычно 5 — 8 дней.

А если вы хотите заказать телефон, который только был выпущен – то тут уже потребуется до 30 дней ожидания.

время ожидание телефона

На заметку! Отправка указывается в рабочих днях, поэтому с учетом выходных или праздничных дней — время отправки увеличивается на количество выходных.

Что будет если истечет время обработки заказа

Если за отведенный период времени, магазин не отправил вашу посылку и время обработки закончилось (примечание: За 2 года у нас такое было только 3 раза), то заказ автоматически закроется и деньги вернуться на ваш счет.

заказ не отправлен

Что делать если время обработки заказа истекает на Алиэкспресс?

Если вы видите, что время обработки заказа заканчивается и вы хотите, чтобы посылка все же была отправлена — то нужно нажать на кнопку «Продлить время обработки».

продлить обработку

Таким образом, увеличив время обработки — вы дадите продавцу еще время, для решения возникших проблем и отправки посылки.

И напоследок

В период ожидания отправки, вы можете по каким-то причинам передумать покупать товар или решите изменить заказ.

И если вы точно решили отказаться от покупки, нажмите на «Отменить заказ» и верните свои деньги. Подробнее об этом в статье — Отмена заказа на Алиэкспресс.