Как поменять номер телефона на Алиэкспресс

Номер телефона, указанный вами в Алиэкспресс — несет важную информационную роль. Благодаря ему с вами могут связаться почтовое отделение или курьерская служба для того, чтобы вручить посылку или уведомить о ее прибытии. А еще многие пользователи регистрируются на Алиэкспресс через номер телефона. Иногда возникает необходимость произвести замену старого номера на новый. В данной статье и пойдет речь о том, как изменить номер телефона на Алиэкспресс.

Несмотря на то, что многие пользователи указывают свой телефон при регистрации — пользы он приносит мало. Да, используя номер телефона можно быстро авторизоваться на Али. Но, в случае возникновения различных проблем, например, восстановить забытый пароль — помочь не он ничем не сможет. Поэтому в настройках самого профиля менять номер необходимо, только если его у вас уже нет (вы его деактивировали или выкинули симку), чтобы возможный новый владелец вашего старого телефонного номера не смог перехватить ваш аккаунт.

Смена номера телефона в данных для доставки

Но раз вы пришли на эту статью, то скорее всего, вы имеете ввиду — как поменять номер телефона в адресе доставки. Ведь если у вас актуальный номер стал другим и его не заменить в Алиэкспресс, то и связаться с вами не смогут для вручения посылки. Как это сделать?

• выберите «Профиль» в компьютерной версии сайта в верхнем, а в мобильной и приложении нижнем правом углу,

«Профиль» на телефоне

«Профиль» на компьютере

 

• на новой странице выберите «Адреса доставки»,

«Адрес доставки» в приложении

«Адрес доставки» на ПК

• после этого откроется страница с сохраненным адресом доставки, на телефоне нажимаем на значок «три точки», для пользователей ПК это шаг можно пропустить,

• далее нажмите «Редактировать»,

Кнопка «Редактировать» в приложении

Кнопка «Редактировать» на компьютере

 

• в открывшейся форме, в графе «Телефон», поменяйте старый мобильный на новый и нажмите «Сохранить»,

Не забывайте указывать и код страны. Для России и Казахстана + 7, Беларусь +375, Украина +380. Сам плюс можно не писать, система автоматически его добавит и сохранит.

Номер телефона (мобильная версия)

Номер телефона (компьютерная версия)

Все, ваш старый мобильный изменился на новый.

Как изменить номер в настройках аккаунта

Как я и писал выше, в данный момент телефон в самом аккаунте никакой пользы не несет, кроме случая если вы от него полностью отказались. Но все же, если со временем Aliexpress решит положить на номер телефона определенные функции, то отредактировать его также придется.

Сделать это можно следующим путем:

• перейдите в «Профиль» в раздел «Личные данные»,

«Личные данные» в приложении

«Личные данные» на ПК

• и нажмите на сам номер телефона,

Нажимаем на номер телефона в приложении

Нажимаем на номер телефона на компьютере

• далее нужно пройти проверку, повторно кликните на номер, если посещаете с телефона или на пункт «По номеру телефона» — если с персонального компьютера. Стоит отметить, что на мобиле не всегда работает. Если вы с этим столкнулись, переходите на предыдущий уровень, повторно заходите и нажимайте),

Проверка с телефона

Проверка с ПК

• в своем мобильном нажмите на надпись «получить код проверки подлинности», на десктопной версии сайта нужно ввести 6 последних цифр входящего звонка, который совершится автоматически на старый номер,

Высылается код (телефон)

Высылается код (ПК версия)

• после этого можно будет спокойно поменять номер и сохранить.

Как изменить в аккаунте номер телефона, если нет доступа к нему

• в случае если у вас нету доступа к старому телефонному номеру, повторите предыдущие шаги до последнего,
• после этого нажмите на ссылку «Телефон недоступен», если сидите в приложении Алиэкспресс, пользователям ПК это не нужно делать, переходите на следующий шаг,

• свяжитесь с поддержкой на компьютере в окне проверки аккаунта, а на мобиле после предыдущего шага.

Клиентская поддержка (мобильная версия)

Клиентская поддержка (ПК)

Немного видео

На этом все. Удачных покупок!