Сайт Алиэкспресс ежедневно посещают десятки миллионов пользователей с различными целями. Несмотря на огромную аудиторию, работу Aliexpress можно назвать стабильной. Но все же, иногда могут возникнуть различные проблемы, которые заставляют беспокоиться покупателей. Одна из таких проблем, это когда не работает Алиэкспресс.
Данная проблема может возникнуть в любой момент пользования сайтом: начиная с невозможности входа на сайт, потому как Алиэкспресс не открывается, и заканчивая возникновением сбоев на этапе оплаты товара или открытия спора.
Основная причина почему не открывается
Основная причина возникновения сложностей в работе китайской площадки, связана с огромной нагрузкой на сайт во время больших распродаж, либо проведением технических работ.
Эти сбои заставляют злиться и беспокоиться. Потому как, в такие моменты — теряются купоны, скидки от продавцов и товары, количество которых ограничено.
Подробнее из-за чего
Давайте рассмотрим самые распространенные причины почему сегодня может не работать Алиэкспресс:
- Недоступность сайта из-за проведения различных акций и распродаж. В такие периоды, особенно в первые часы акций, Али посещает огромное количество покупателей. Они создают большую нагрузку на сервер. В результате чего Aliexpress «подвисает» и не грузится. Обычно данные сложности быстро решаются и через полчаса-час сайт нормально функционирует.
- На сайте проводятся технические работы. Накануне или после проведения акций, техотдел внедряет-убирает дополнительные функции.Так как они нужны только на определенный промежуток времени (распродажу): различные игры, бонусы, всплывающие купоны и т.д их сначала добавляют в функционал сайта, а потом удаляют. А на это нужно время, плюс возможно появление различных ошибок, которые нужно устранить. В этот период Aliexpress может вообще не открываться в течении суток.
- Сайт атакуют вирусные программы. Алиэкспресс как и все другие сайты в интернете подвержен вирусным (DDoS) атакам. И для того, чтобы защититься от них и сохранить свои базы данных, сайт вынужден временно закрыть доступ к себе.Для доступа к Алиэкспресс можете попробовать воспользоваться другой удобной языковой версией сайта. Если это не поможет, тогда придется подождать некий период, пока атака будет закончена (иногда это может занять несколько суток).
- Али мог быть добавлен в список запрещенных сайтов. На данной китайской площадке торгует большое количество продавцов, предлагающих свои товары. Среди них могут быть запрещенные, такие как шпионское оборудование либо холодное или огнестрельное оружие. В результате этого, Роскомнадзор может отметить его как запрещенный и вы не сможете зайти на сайт. Для возобновления доступа придется воспользоваться различными прокси серверами или анонимейзерами.
- Банальная причина — Алиэкспресс не открывается по причине низкой скорости интернета. Для такого мощного ресурса нужна достаточная скорость интернета. Если вы видите, что сайт понемногу, но загружается, то причина — в низкой скорости. Устраните данную проблему через провайдера, если это невозможно — используйте для покупок мобильное приложение.
Что можно сделать?
- Попробуйте открыть полную версию Алиэкспресс через браузер вашего телефона. Работает? Подождите еще некоторое время, возможно скоро заработает и на ПК.
- Очистите кэш браузера. Многие пользователи даже не догадываются о том, что браузер может засориться и его нужно периодически чистить. Если это не делать, то это негативно скажется на работе вашего компьютера. Произведите очистку и повторите попытку открыть Алиэкспресс.
Не помогло? Давайте подойдем к решению этой проблемы более серьезно. Если прошло два или три дня, а Алиэкспресс так и не работает попробуйте сделать следующее:
- Рекомендую удалить и снова установить ваш браузер. Будьте аккуратны все пароли, которые он хранит будут утеряны. Либо займитесь тщательной его очисткой, удалите ненужные расширения.
- Попробуйте произвести вход с другого браузера.
- Воспользуйтесь Турбо режимом. При наличии слабого интернета, браузер займется открытием нужной вам страницей. Для этих целей подойдет Opera и Яндекс.
- Если страница заблокирована, следует использовать софт для управления и настройки DNS. Это должно помочь в вашей проблеме.
Обычно, вышеперечисленные действия помогают решить проблемы в 2019 с тем, что Алиэкспресс не работает. Но, если ничего не помогает, но вы знаете — что Али полноценно работает с других устройств или другой локации — обратитесь к специалистам.
