В прошлой статье мы рассказывали как оставить отзыв на Aliexpress. Теперь, рассмотрим вопрос — как дополнить отзыв на Алиэкспресс, если вы по какой-то причине решили это сделать.

Зачем это нужно? Приведу пример:

  • хочется еще раз выразить свое мнение/впечатления по поводу товара (после небольшой эксплуатации);
  • покупатель получил посылку, осмотрел ее – все отлично. Написал продавцу хороший отзыв, а спустя некоторое время, когда начал пользоваться товаром – заметил неисправность. В этой ситуации, естественно, он хочет изменить отзыв с хорошего на негативный;
  • получив посылку, покупатель сразу замечает неисправность. Со спором не заморачивается (потому — что цена небольшая), завершает заказ, ставит негативную оценку. Продавец  увидев плохую оценку — связывается с клиентом, выясняет причину этого. Затем предлагает либо вернуть деньги, либо выслать исправный товар. И просит в дальнейшем изменить отзыв на хороший.

Раньше можно было редактировать отзыв на Алиэкспресс, но сейчас исправить его — невозможно.

Как будет в дальнейшем на Алиэкспресс – мы не знаем. Но пока, мы можем оставить дополнительный отзыв. Дополнить его можно в течении 150 дней после подтверждения заказа.

Опрос: Как часто вы совершаете покупки на Aliexpress?
  • Добавить свой ответ

Как дополнить отзыв на Алиэкспресс если заказ закрыт

Для этого необходимо в профиле перейти в «Отзывы на товары».

"Профиль" в приложении

«Профиль» в приложении

Отзывы на товары с ПК

Отзывы на товары с ПК

Промокоды на Aliexpress

Нашли необходимый заказ, жмите «Дополнить отзыв».

Мои отзывы в приложении

Мои отзывы в приложении

Мои отзывы на компьютере

Мои отзывы на компьютере

В открывшемся окне пишите свое новое мнение по поводу полученного товара, при желании — добавляете фотографии, после чего — жмете «Оставить отзыв».

Дополнить отзыв

Дополнить отзыв

После этого, дополненный комментарий будет опубликован.

Пример добавленного отзыва в Заказах

Пример дополненного отзыва

Пример дополненного отзыва

Хоть, к сожалению, теперь нельзя изменить свой раннее опубликованный отзыв и поставить плохой или хороший комментарий продавцу, но, по крайней мере, ваше дополнительное мнение окажет помощь другим покупателям.

А нам с вами остается тщательно проверять покупку при получении, не спешить закрывать заказ и не ставить сразу оценку.

Немного видео

Проголосуйте за эту статью!
[Проголосовало: 0 Средняя оценка: 0]
Промокоды на Aliexpress