Неудачная попытка доставки Алиэкспресс – что это значит?

Совершив покупку на Алиэкспресс и дождавшись ее отправки, можно следить за перемещением посылки на всем пути следования. Конечно, большая часть статусов отслеживания будет не понятна. Нас же больше интересуют статусы, которые появляются на сайте с момента прибытия доставки в страну получения.

Иногда, в некоторых заказах с Алиэкспресс можно увидеть статус такого вида, как “Неудачная попытка доставки”. В данной статье, я вам расскажу: что значит на Алиэкспресс неудачная попытка доставки и что делать в такой ситуации?

Состояние отправки – неудачная попытка доставки

Данный вид статуса, можно увидеть как в личном кабинете Алиэкспресс, так и на сторонних сервисах, на которых отслеживается перемещение заказа. Он обозначает, что передача получателю посылки не состоялась по какой-то причине.

неудачное вручение

Данное сообщение может иметь несколько различных формулировок, но смысл у всех один:

  • неудачная доставка;
  • доставка не удалась;
  • неудачная попытка вручения;
  • доставка не выполнена;
  • и тому подобное.

Если вы обнаружили такое уведомление – волноваться не нужно, ничего страшного не произошло. Это сообщение информирует вас о том, что посылка прибыла в конечный офис доставки (почта, курьерская служба), но еще не вручена по различным причинам. Рассмотрим их ниже.

Причины неудачной попытки доставки в Алиэкспресс

  • достаточно частое явление, когда посылку должен принести курьер. Перед тем, как встретиться с получателем, курьер предварительно созванивается и договаривается о времени и месте встречи.

Если курьер, за несколько попыток не смог дозвонится к получателю, то это будет отмечено как неудачная попытка доставки. Повторная попытка созвона и вручения будет совершена на следующий день. Если же вам на телефон придет уведомление об этом, можете сами перезвонить курьеру и назначить встречу;

  • возможны ситуации, когда доставка совершается без предварительного звонка и поэтому курьер, просто может не застать вас дома. В таком случае, посылке будет присвоен такой же статус;
  •  если посылка пришла на почту, то извещение об этом должно поступить от работников почтовой службы. Система пришлет смс-сообщение, либо же почтальон принесет извещение.

В данной ситуации, можно просто не получить уведомления или же у вас не получится ближайшие день-два пойти и забрать свою посылку. В таком случае, вы так же увидите статус с этим уведомлением;

  • еще одна причина – это неправильно указанный отправителем адрес получателя или его номер телефона. В таком случае, вы конечно же не сможете получить уведомления и это станет еще одной причиной неудачной доставки;
  • у меня была ситуация, когда я уезжал на месяц за границу. Я знал, что в мое отсутствие придет заказ с Алиэкспресс. Предварительно уведомил почтовое отделение об этом, с просьбой держать мою посылку до моего возврата. Они ее выполнили, но все равно, в период пока она находилась у них, мне периодически на телефон приходили сообщения о неудачной доставке.

Подведем итог

Как видно из статьи, ничего страшного в неудачной доставке нет. И решается этот вопрос очень легко: достаточно звонка курьеру или “заглянуть “на почтовое отделение и забрать свою посылку. Просто периодически отслеживайте свое отправление, чтобы быть информированным о его перемещении.

Удачи вам и отличных покупок!

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *