Что такое консолидация посылок на Алиэкспресс? В сентябре 2019 года на самом известном китайском маркет-плейсе заработала новая опция – консолидация посылок. Другими словами, теперь несколько мелких заказов от разных продавцов будут объединяться в одну пакетную отправку.
Так как мелкие заказы отправляются самым дешевым способом, время ожидания товара может достигать до трех месяцев. Предполагается, что объединение посылок на AliExpress в разы сократит время доставки. По словам интернет-магазина, консолидация позволит клиентам получать на почте сразу все заказанные предметы одним пакетом. Кроме того, таким способом планируется значительно сократить потери мелких отправлений по пути к покупателю.
Как происходит консолидация заказов
Если создается несколько мелких заказов на определенный адрес в течение примерно пяти дней с одинаковым способом доставки, то такие товары направляются на склад консолидации, который расположен в городе Шэньчжэнь. При этом, прибывший первым предмет будет ожидать поступления остальных.
На складе происходит объединение посылок с Алиэкспресс в одно отправление, весом не больше двух килограмм. При этом трек-номера каждого из отправлений меняются на общий. Затем товары высылаются клиенту одним пакетом.
Маркетплейс обещает сократить таким образом время ожидания товара до 20-35 дней. Из-за того, что Aliexpress объединяет заказы, общая стоимость посылки — увеличивается. Поэтому она передается одной из более ответственных и быстрых почтовых служб. Благодаря чему треки таких отправлений становятся доступны для отслеживания и сама доставка ускоряется.
Как объединить заказы на Алиэкспресс
К сожалению, сам клиент не может повлиять на процесс консолидации отправлений с Aliexpress. Мелкие заказы объединяются в одно отправление автоматически. При условии, что продавцы выбранных товаров поддерживают функцию объединения.
Китайский интернет-магазин уверяет, что скоро все продавцы присоединятся к этой программе. Так как AliExpress обещает минимизацию процента потерь мелких доставок и, соответственно, уменьшение количества открытых споров. А это все, положительно сказывается на очень важном для продавцов рейтинге.
Если покупатель желает воспользоваться опцией консолидации, единственное что он может сделать, это заказать товары в течение недели на свой адрес. При этом выбрав — одинаковый бесплатный способ доставки. В этом случае велика вероятность, что в его почтовое отделение эти несколько заказов с Алиэкспресс придут в одной посылке.
Покупателю после заказа, нужно лишь дождаться, когда пакеты будут отправлены и следить за трек-номерами. Если он обнаружит в информации о перемещении товара, что трек был изменен, то это значит, что отправление прошло центр консолидации и ему придет несколько посылок в одной с алиэкспресс.
Как отменить объединение посылок
Отменить консолидацию на Aliexpress, как и объединить все товары в один — самостоятельно покупатель не сможет. Но есть несколько приемов, которыми можно воспользоваться. И тогда, с большой долей вероятности, все заказы придут по-отдельности.
Для этого можно делать следующее:
- заказывать товары по одному, не чаще чем раз за неделю и у разных продавцов;
- выбирать разные способы доставки. Не пользоваться бесплатными службами, а выбирать недорогую доставку;
- указать разные адреса доставки и соответственно, разные почтовые отделения, куда следует доставить товар;
- если товар не дешевый, то лучше воспользоваться платной доставкой. Так он гарантировано придет отдельно от остальных. А еще точно не будет утерян и покупатель получит его гораздо быстрее.
Плюсы и минусы консолидации посылок на AliExpress
Плюсы:
- Многие клиенты китайского маркетплейса уже получали объединенные пакеты. И остались довольны тем, что время ожидания отправлений сократилось почти в два раза.
- Об утерях мелких доставок по пути к адресату, практически, можно забыть.
- Кроме того, не придется посещать отделение почты несколько раз за неделю, что представляет собой не очень приятное занятие. А все заказы можно получить сразу за раз.
- И еще, такое отправление имеет отслеживаемый трек-номер, по которому удобно контролировать его перемещение.
Минусы:
- Но есть и недовольные покупатели, которых беспокоит тот факт, что общая сумма посылки может превысит таможенный порог 500 евро (а с 2020 года 200 евро). А из-за этого придется дополнительно оплачивать пошлину – 30% от разницы стоимости всего заказа и порога.
- Пользователи интернет-магазина также опасаются попасть под подозрение коммерческой деятельности.
- А в случае утери пакета до адресата не дойдет весь заказанный товар, а не какая-то его часть.
- К недостаткам можно отнести и тот факт, что, если в заказе присутствует товар, который, по каким-либо причинам, не может быть быстро доставлен на склад консолидации, остальные тоже будут его ожидать. Соответственно увеличится именно время отправления. Такая ситуация возникает если в заказе есть предмет, еще не поступивший в продажу. В этом случае, вся посылка может лежать на складе долгий период, ожидая его. Такое бывает, когда выходит какой-либо новый гаджет, продажи стартуют, а сам прибор приходится ждать.
- Не совсем понятна и ситуация, когда склады продавцов, где сделан заказ, расположены на приличном территориальном удалении от пункта консолидации, или один из продавцов задерживает отправку пакета.
Однако, эксперты утверждают, что у AliExpress имеются все инструменты для воздействия на продавцов. Китайский маркетплейс жестко контролирует сроки сборки и отгрузки заказов со складов магазинов. Алиэкспресс ориентируется в первую очередь на удовлетворенность сервисом своих клиентов, требовательно относится к качеству обслуживания и быстро расторгает договор с магазинами, не отвечающими заявленным нормам и требованиям. А продавцам очень важен рейтинг и количество клиентов, их потеря грозит для многих утратой всего бизнеса.
Консолидация на AliExpress для ИП и юрлиц
Теперь с появлением опции объединения посылок станет менее выгодно продавать китайскую продукцию с Алиэкстпресс на территории России. Если раньше такие клиенты разделяли партию одинакового товар на несколько мелких заказов, то теперь он автоматически будет объединяться. А за растаможку оптового пакета придется раскошелиться, она теперь будет стоить дороже самого товара.
Некоторые предприниматели пытаются обойти закон и заказывают мелкими партиями. Пытаются замаскировать свои заказы под розничные. Но если сотрудники таможни видят, что однотипный товар регулярно поступает по определенному адресу, или в отправлении одна позиция в большом количестве — то такие посылки попадают под подозрение оптовых.
Поэтому, для обычных покупателей, чтобы не переплачивать, не стоит заказывать товар дороже таможенного порога и весом, превышающим 31 кг. А также не стоит заказывать много одинаковых предметов (больше 5 штук), так как можно попасть под подозрение в коммерческой деятельности.
Функция консолидации – безусловно полезная опция, так как позволяет объединить заказы на Aliexpress в одно отправление. Особенно, если заказывать много мелкого дешевого товара. Но если предмет будет дорогим, то лучше выбирать платную доставку, чтобы он пришел отдельной посылкой. Пакетная доставка в этом случае будет неуместна, потому что есть риск превысить таможенный порог, это повлечет дополнительные траты в размере 30% от разницы стоимости заказа и порога в 500 евро, а с 2020 года 200 евро.