Условия доставки были изменены из-за смены вашего адреса доставки — сегодня впервые заметил такую фразу во время оформления заказа. Я сразу и не понял в чем проблема, адрес вроде не менял, а тут такое. Но быстро заметил в чем проблема.

Давайте и вам объясню из-за чего появляется эта фраза, если вы еще не разобрались.

Опрос: Как часто вы совершаете покупки на Aliexpress?

Почему появляется эта фраза?

Появляется эта фраза только в корзине, во время оформления заказа. Сама фраза неправильно информирует нас о произошедшем изменении, т.е она неправильно сформулирована.

Приведу пример. Покупая 1 штатив и оформляя заказ, мы видим, что все хорошо и никаких проблем нет.

оформляем заказ

Оформляем заказ

Допустим, во время оформления мы решили добавить к покупке еще один штатив. И вот здесь появилась эта надпись.

условия доставки изменены

Условия доставки изменены

А произошло то, что изменились условия доставки, а не адрес. Например, если одну единицу товара вам отправляли бесплатно (самым простым почтовым отправлением), то при выборе 2-х и более единиц, система предлагает вам другой способ доставки (платный и другой транспортной компанией).

В результате того, что автоматически произошли изменения, система выводит это информационное окно. Делается это для того, чтобы вы обратили внимание на эти изменения.

Раньше такого окошка не было, и у некоторых пользователей возникали ситуации, когда они не замечали, что изменилась общая стоимость и случайно оплачивали заказ с новой ценой, включающей доставку.

А теперь эта фраза сразу бросается в глаза, покупатель ее замечает и внесит коррективы в свой заказ, дабы не платить лишние деньги за доставку.

Как видите, ничего общего с изменением адреса доставки здесь нет — просто неправильная формулировка сообщения.

Обратите внимание!

  • совсем не обязательно должны произойти изменения, если вы увеличите количество единиц товара;
  • смена условий доставки может произойти на любом количестве — будь то 2 ..8..12 и т.д единиц товара. Т.е вы можете заказать 15 штук, а доставка останется бесплатной.

Что сделать в этой ситуации?

Естественно платить лишние деньги мало кто захочет. Поэтому если вы хотите купить несколько единиц товара и не хотите оплачивать доставку (если она появляется), разбейте свой заказ на несколько заказов поменьше.

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.