Аккаунт покупателя на Али хранит достаточно много информации, среди которой имеется — история заказов на Алиэкспресс. Благодаря ей, можно ознакомиться с перечнем всех своих покупок, сделанных с момента регистрации на китайской площадке.
Можно увидеть все что с ними происходило, удалить ненужные или оформить новый, уже купленного ранее товара.
Найти заказы в новом интерфейсе Али
Переходим в «Профиль«, в категорию «Заказы».
Смотрим заказы
Откроются ваши активные заказы. Также можно посмотреть товары, которые покупали раньше во вкладке «Архив» или те, по которым идут споры по одноименной ссылке.
Вкладки с заказами
Также можно начать поиск по названию товара.
Поиск по заказам
Как на Алиэкспресс найти мои заказы в старом интерфейсе
1. Для того, чтобы посмотреть историю покупок, совершенных вами, перейдите в личный кабинет Мой Aliexpress и нажмите на указанный пункт.
Нажмите для перехода на данный раздел
2.Затем кликните на один из разделов показанных стрелкой.
Раздел мои заказы
3. После нажатия по указанному разделу, произойдет переход на страницу всех ваших заказов. Здесь хранится информация по всем ордерам с момента вашей первой покупки. Тут вы можете видеть — активные, завершенным и ордера, ожидающие оплату. Кроме того, в верхнем меню имеются подразделы, кликая по которым, вы можете отфильтровать заказы в зависимости от их состояния.
Страница со всеми заказами
4. Так как в этой вкладке хранится вся история по заказам, таких вкладок может быть достаточно много. Для того, чтобы перейти на новую страницу с заказами и продолжить просмотр истории по ним, пролистайте страницу вниз и нажмите на следующую по порядку цифру.
Нажмите следующую страницу
5. Таким способом можно просмотреть все свои ордера, которые вы создавали. При необходимости, с ними можно произвести следующие действия:
- узнать номер заказа (1);
- ознакомится с ценами, по которым приобретался товар (2);
- узнать текущие статусы и срок защиты покупателя (3);
- проверить отслеживание покупки, если она еще в пути (4);
- при необходимости и возможности — открыть спор (5);
- снова добавить товар в корзину и оформить новую покупку (6);
- удалить завершенный заказ из истории, если он вам больше не нужен. Если вдруг он вам в будущем понадобиться, то его можно будет восстановить из удаленных (7).
Действия с заказами
Где найти историю покупок в мобильном приложении
Для этого запустите приложение Aliexpress и перейдите в «Профиль». Найдите раздел «Заказы».
«Профиль» в приложении
Также сразу откроются активные сделки и дополнительно вкладки архивных покупок и споров. Однако произвести поиск по заказам пока не получается на телефоне.
На этом все, надеюсь я смог вам помочь. Удачных покупок!
